Bokningsvillkor

Här hittar du information om våra boknings- och avbokningsvillkor. Har du frågor inför din bokning är du varmt välkommen att kontakta oss – vi hjälper gärna till.

Avbokning

Bokningar via vår webbplats

Fri av- och ombokning erbjuds fram till kl. 18.00 två dagar före ankomst.

Vid avbokning senare än detta eller vid utebliven ankomst debiteras bokningens totala belopp.

Ej avbokningsbara alternativ

Vissa rum och erbjudanden finns till ett förmånligare pris och är tydligt markerade som ej avbokningsbara i samband med bokningen.

Dessa bokningar kan inte av- eller ombokas och återbetalas inte vid avbokning eller utebliven ankomst.

Östra linjen – Privat flygel

Fri av- och ombokning erbjuds fram till 7 dagar före ankomst.

Vid avbokning senare än detta eller vid utebliven ankomst debiteras bokningens totala belopp.

Bokningar via externa bokningskanaler

För bokningar som görs via Booking.com, Expedia, Hotels.com eller andra externa bokningskanaler gäller de villkor som valdes vid bokningstillfället. Aktuella villkor framgår av bokningsbekräftelsen från respektive bokningskanal.

Gruppbokningar

För bokningar av 5 rum eller fler gäller särskilda boknings- och avbokningsvillkor.

Kontakta oss gärna så hjälper vi er med information om vad som gäller för just ert sällskap.

Avboka din bokning

Bokningar som har gjorts direkt hos oss avbokas via Min bokning.

Öppna bokningen, välj Avboka bokning och följ instruktionerna. När avbokningen har genomförts skickas en bekräftelse till den e-postadress som angavs vid bokningen.

Bokningen är aktiv tills du har mottagit en bekräftelse på avbokningen.

Gå till Min bokning

Skador och ansvar

Vi ber våra gäster att visa hänsyn till den historiska byggnaden och dess inventarier.

Om skador uppstår genom oaktsamhet, eller om lokaler och inventarier används på ett sätt som de inte är avsedda för, kan kostnaden för den uppkomna skadan komma att debiteras.